Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností Valora Real Estate s.r.o. (dále jen „Valora“) a klientem při poskytování realitních a souvisejících služeb.

Provozovatel: Valora Real Estate s.r.o., IČO 29563887, sídlo Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsaná u Krajský soud v Brně, spisová značka C 151631/KSBR.

2. Předmět služeb

• Zprostředkování koupě, prodeje a pronájmu nemovitostí
• Tržní oceňování nemovitostí
• Investiční a hypoteční poradenství
• Správa pronajatých nemovitostí
• Související právní a marketingový servis

3. Provize a odměna

Provize Valora je sjednávána individuálně v zprostředkovatelské smlouvě a typicky činí 3-5 % z kupní ceny při prodeji a koupi, případně 1 měsíční nájem při zprostředkování pronájmu. Provize zahrnuje:

• Profesionální fotografie a inzerci
• Marketingovou prezentaci
• Prohlídky a vyjednávání
• Právní servis (vzorové smlouvy, advokátní úschova)
• Asistenci u podpisu a převodu

4. Zprostředkovatelská smlouva

Smlouva se uzavírá písemně, obsahuje konkrétní rozsah služeb, výši provize, dobu platnosti a podmínky výpovědi. Klient má právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, pokud jde o spotřebitele.

5. Odpovědnost

Valora odpovídá za řádné poskytnutí sjednaných služeb. Neodpovídá za rozhodnutí klienta v souvislosti s konkrétní nemovitostí ani za budoucí vývoj trhu. Investiční poradenství je individuální a nepředstavuje veřejnou nabídku investičních nástrojů.

6. Reklamace

Reklamace lze uplatnit písemně na e-mail info@valora.cz nebo na adresu Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

7. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Soudní spory projednávají místně příslušné soudy ČR.